Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Xerrada sobre els drets dels consumidors al Centre Cultural

Una desena de persones van assistir al taller participatiu Què puc fer davant d'un problema de... consum? que es va dur a terme el passat dimecres al Centre Cultural. Aquesta xerrada, organitzada per la Regidoria de Salut Pública i Consum, en col·laboració amb la Diputació de Barcelona, va anar a càrrec de la tècnica de consum Maria Jesús Cayuelas.

L'especialista va explicar les mesures que poden prendre els consumidors i els recursos dels que disposen per a dur a terme reclamacions o denúncies. De la mateixa manera, va destacar que l'àmbit de la telefonia és el sector que més reclamacions rep i el que més dubtes desperta.

La conferenciant va repassar els drets que té tothom com a consumidor i va destacar que els col·lectius d'infants, joves i gent gran són els més vulnerables i, per tant, els que han d'estar més protegits.

J.G